L’organizzazione ha definito e mantiene aggiornata una Matrice delle responsabilità che identifica ruoli, responsabilità e livelli di autorità relativi ai principali processi aziendali e al sistema di gestione.
La matrice è uno strumento a supporto di:
chiarezza organizzativa e presidio dei processi;
corretta attribuzione delle responsabilità;
continuità operativa e controllo delle attività;
conformità ai requisiti normativi e agli standard ISO applicabili.
Il documento è sottoposto a riesame periodico ed è aggiornato in funzione dell’evoluzione organizzativa e dei processi aziendali.
La Matrice delle responsabilità è disponibile per consultazione su richiesta delle parti interessate autorizzate.